售前：愿为用户提供各种技术咨询，提供有关技术资料，提供免费有机硅消泡剂小样试用。必要时根据用户需要为用户量身订做产品，对于用户来电，电邮及来访，我公司将热情接待，及时给予答复。

    售中：货物接到订单后24小时内发出，并本着运输安全、发货快捷、用户接货方便的原则联系物流公司，随货提供产品质量单，运输途中，如果由于运输原因，致使产品损坏，都由我公司重发新货，以达到用户满意。

    售后：提供产品使用手册，产品实行跟踪服务，指导用户使用满意，提供24小时售后电话支持13964751192，必要时到现场的指导24小时内派出。如果出现质量问题免费更换或退货。

二、贴心的服务（退换货问题）：

    1、关于产品质量：我们对产品的要求和把控极其严格，所有的产品在出货前均会经过采购、QC、仓管相关人员的三次质检，确保发货到您手里的产品是合格产品，请您在收到产品后尽快确认。万一产品有质量问题（货流量大，疏露在所难免，在此深表歉意），请提供图片证据，并在48小时内反馈，超过48小时，概不退还。

    2、关于断货：我们将尽量保证货源的稳定，但是也不可避免地会出现断货的情况，请客户多多理解。一旦出现断货，我们会在3小时内通知到买家，为您换款，或者48小时内完成退款。

    3、关于退换货：换货、退货请先与我们的销售客服联系确认，未经客服允许自行退货我司将拒收。销售客服接待有关退换货事项，在符合退换货标准的情况下方才受理。仓库接到退货要求后，将根据快递单查找，如填写不明者予以拒收处理。请您仔细核对退货数量、认真填写退货单据。

三、合作操作流程：

    了解客户需求—>>产品推荐—>>产品比对（免费提供小样试品）—>>采购预算—>>合同制定—>>支付30%预付款—>>物流发货—>>产品清单验收—>>支付剩余尾款—>>售后跟踪。

四、我们销售网点：

    目前全国代理我司产品的经销商已扩大至230余家，产品销售区域覆盖山东、北京、上海、江苏、浙江、福建、云南、辽宁、湖南、湖北、山西、河北、河南、陕西、安徽、四川、广东、广西等十余省市，为多家著名外资公司提供进口替代产品，并外销至韩国、台湾、香港、东南亚等地区。